Salve a tutti

Da ieri ho il Blackberry aziendale, arrivato con nuova sim Tim, attiva

da ieri. Dopo averlo usato (per una telefonata) mi sono pentito di

aver scelto l'opzione "nuovo numero" invece di far si' che l'azienda

prendesse il mio vecchio numero personale  (sempre tim, ricaricabile)

Per cui ho appena telefonato alla Tim, avvisandoli di questo

pentimento tardivo e chiedendo se era possibile sostituire la mia

nuova sim col vecchio numero, anche pagando una penale.  Mi ? stato

detto che Telefono e Sim nuova fanno parte di un'offerta

commerciale, per cui non ? possibile separare le due cose.

Implicherebbe pagare penale di circa 100 euro per la sim e poi valore

pieno del telefono.  Se fossero solo i 100 della sim, lo farei.

Un'amica invece mi ha detto che c'? diritto di recesso entro 7gg e

che

quindi dovrei poterlo fare. Mentre il tipo al tel mi ha detto che il

Bberry dovrebbe essere NON aperto e non utilizzato, e che il recesso

deve essere motivato.

Avete dei consigli? mi devo rassegnare e tenere due numeri e due

telefoni?

Inoltre, siccome il cell presenta dei difetti, mi hanno detto che

aprendo una pratica DOA (guasto primo utilizzo) dovrei portare il

BBerry in un centro tim, lasciarlo, e aspettare 15 giorni per

riceverne uno nuovo. Mentre se apro un guasto diverso, me ne viene

consegnato uno "rigenerato" non nuovo. Un mio collega invece dice che

in caso di rottura te ne restituiscono sempre uno nuovo (cosa che a me

pare poco probabile) in quanto coperti da assicurazione. Chi ha

ragione?

grazie in anticipo